Uma das maiores empresa de construção hoje chamou atenção não devido a qualidade nas suas obras realizadas, mas devido uma confusão envolvendo um de seus clientes, que é membro dos Beatles. Tudo aconteceu quando uma das proprietárias mencionou que o cliente era uma pessoa difícil de se lidar, já alertando seus funcionários, o que foi visto por um dos integrantes como uma negação na prestação de serviço.
Um estabelecimento ou uma empresa podem se recusar a fornecer seus produtos e serviços?
O artigo 39, inciso II do Código de Defesa do Consumidor do Habblet diz que "é vedado ao fornecedor de produtos ou serviços, dentre outras práticas abusivas: II - recusar atendimento às demandas dos consumidores, na exata medida de suas disponibilidades de estoque, e, ainda, de conformidade com os usos e costumes.
Fato é que a construtora não rejeitou a prestação de serviço, mas se o tivesse feito estaria sim infringindo o código de defesa do cosumidor do Habblet.
